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Mitarbeiter stärken – Resilienz fördern

Permanente Höchstleistung und always on gehören heute zum Alltag vieler Fach- und Führungskräfte. Volatile Märkte, Klimakrise, Kriege und vieles mehr erhöhen den Veränderungs- und Erfolgsdruck. Die Belastung steigt fast im Wochenrhythmus. 

Viele Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter leiden unter Dauerstress, wechselnden Anforderungen und unsicheren Rahmenbedingungen. Besonders junge Familien leiden zusätzlich unter mangelnder Kinderbetreuung, steigenden Mieten und Lebenshaltungskosten.

Fehlzeiten steigen

Erschöpfung, Wut, Verärgerung sowie Lustlosigkeit greift um sich in den Unternehmen. Eine repräsentative Befragung für den Fehlzeiten-Report 2023 zeigt hohe psychische arbeitsbezogene Beschwerden unter Arbeitnehmer. Führungskräfte sind besonders gefordert, die mentale Gesundheit der Beschäftigen zu fördern. Denn Betriebe, die als zukunftsfähig bewertet werden, haben gesündere Beschäftigte

Gute Arbeit gesucht

Und genau deshalb kommt guter Arbeit, wir nennen sie New Work, an dieser Stelle eine besondere Bedeutung zu. Erleben Menschen ihre Arbeit als sinnstiftend und positiv, steigert dies ihre Leistungsfähigkeit und Loyalität, erleben sie sie jedoch als belastend und negativ, nehmen Krankheit, Burnout und Fehlzeiten zu. Die Kosten dafür sind für Unternehmen mittlerweile unüberschaubar, denn nicht nur Fehlzeiten sind teuer, sondern auch die Suche nach neuen Fachkräften, wenn die „Alten“ ausgebrannt und frustriert das Unternehmen verlassen.

Und genau da kommt das Konzept der Resilienz ins Spiel.

Resilienz fördern

Resilienz ist die Fähigkeit, sich von schwierigen Situationen zu erholen und sich an Veränderungen anzupassen.

Resilienz ist also nicht nur für die persönliche Gesundheit und das eigene Wohlbefinden wichtig, sondern auch für den Erfolg von Unternehmen. Denn resiliente Mitarbeitende, die gelernt haben, trotz Krisen und Stress gesund zu bleiben, können sich besser an neue Anforderungen anpassen. Sie sind oft motivierter und kooperativer und können neue Herausforderungen besser bewältigen.

Resilienz ist kein Zustand. Es ist ein lebenslanger Prozess.

Unternehmen profitieren von Resilienz

Führungskräfte sind daher gefordert, ein Arbeitsklima „auf Augenhöhe“ zu schaffen, in dem Kommunikation und Austausch hierarchieübergreifend und angstfrei stattfindet. Sie müssen Vertrauen auf- und ausbauen, damit Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sich trauen, ihre Ängste und Sorgen anzusprechen und ggf. Hilfe angeboten bekommen. Dafür steht der Middle Manager als Coach und Trainer zur Seite.

Tipps für Führungskräfte – Mitarbeiter stärken

Als Führungskraft können Sie die Resilienz Ihrer Mitarbeitenden unterstützen, indem Sie folgende Tipps befolgen:

  • Schaffen Sie eine Arbeitsumgebung und Führungskultur, die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen gesund bleiben lässt. Vorbeugen ist besser als Nachsorgen.

To do: Arbeiten Sie proaktiv and den Themen Gesundheit, Stress und New Work.

  • Schaffen Sie eine vertrauensvolle und wertschätzende Arbeitsatmosphäre, in der Ihre Mitarbeitenden offen über Herausforderungen, Stress und Überforderung sprechen können.

To do: Unterstützen Sie dies durch Teamentwicklung und Teamevents.

  • Geben Sie Ihren Mitarbeitern regelmäßig konstruktives Feedback und Anerkennung für ihre Leistungen und Fortschritte. Nehmen Sie auch Feedback an.

To do: Nehmen Sie sich Zeit für wöchentliche one-to one Gespräche und hören gut zu!

  • Fördern Sie die berufliche und persönliche Weiterentwicklung Ihrer Mitarbeitenden, indem Sie ihnen Möglichkeiten zum Lernen, zur Übernahme von Verantwortung und zur Zusammenarbeit mit anderen bieten.

To do: Fragen Sie aktiv nach, welche beruflichen Träume und Interessen Ihre Co-Worker haben und
welche persönlichen Lernziele sie haben.

  • Unterstützen Sie Ihre Mitarbeiter bei der Bewältigung von Stress und Konflikten, indem Sie ihnen Ressourcen, Coaching und Mediation zur Verfügung stellen.

To do: Geben Sie Ihren Teammitgliedern ein Budget für persönliches Coaching und nutzen die
Angebote des betrieblichen Gesundheitsmanagement.

  • Schaffen Sie eine Arbeitsorganisation, die von Mitarbeitern aktiv mitgestaltet wird. Ermöglichen Sie Raum für Selbstorganisation, Selbstwirksamkeit, Kreativität und Abwechslung. Nehmen Sie Ideen, Anregungen und Lösungsvorschläge ihrer Teammitglieder ernst und setzen diese zusammen um.

To do: Selbstwirksamkeit ist der Schlüssel zum Erfolg, fragen Sie ihr Team wann sie diese Erfahrung
das letzte mal gemacht haben.

  • Und last but not least:

Feiern Sie Erfolge und geizen nicht mit Wertschätzung für gute Arbeit.

Unser Coaching und Seminartipp Resilenz fördern:

Stressmanagement und Resilienz

Dieses IPA- Seminar richtet sich an Menschen, die sich mit ihren eigenen Stressmustern beschäftigen wollen und eine neue Lifebalance gewinnen wollen.

Ziel des Seminars

  • In diesem Seminar lernen Sie den angemessenen Umgang mit Belastung, Stress und Überlastung
  • Ihre Stressmuster zu erkennen
  • persönliche Handlungsalternativen abzuleiten
  • Maßnahmen zum langfristigen Erhalt der eigenen Leistungsfähigkeit zu planen und umzusetzen – lesen Sie hier mehr.

Beziehungsstatus: Genervt. Recruitinggespräche

Beziehungsstatus: Genervt.

So könnte man die Stimmung bei Führungskräften und #Recruitern bezeichnen. Der #Fachkräftemangel schlägt Kapriolen und #Bewerber lassen sich bitten. Vielleicht ist Ihnen/Euch das auch schon in Recruitinggesprächen passiert?

Recruitinggespräche – Situation:

Bewerber sitzt zum (virtuellen) Vorstellungsgespräch im Café mit lauter Musik im Hintergrund und schwacher Internetverbindung. Auf die Einstiegsfrage, warum er sich beworben habe, kommt die verblüffende Antwort: „Eigentlich suche ich gar keinen neuen Job, ich wollte nur mal hören, was ihr so zu bieten habt.“ Gut, denkt sich die Führungskraft, warum nicht, das könnte eine Chance sein, und stellt die nächste Frage: „Was weißt Du denn über unser Unternehmen und was interessiert Dich besonders?“ Und die Verblüffung geht weiter mit der nächsten Antwort: „Ich hatte keine Zeit, mich mit Euch zu beschäftigen, aber ich dachte, Ihr gebt mir schon die richtigen Infos über Euch“. Dritter und letzter Versuch, Motivation und Interessen herauszufinden: „Was machst Du heute in Deiner Arbeit und was möchtest Du davon bei uns einbringen?“ Antwort: „Was ich jetzt mache, will ich im Zweifel gar nicht weitermachen, ich dachte, wir schauen mal, was ich sonst noch bei Euch machen kann.“

Recruitinggespräch zum Verzweifeln

Verzweiflung macht sich beim Interviewer breit, denn die Stelle ist dringend zu besetzen. Das Gespräch dauert nicht lange und endet mit der finalen Verblüffung auf Seiten des Personalers – der Bewerber verabschiedet sich mit den Worten: „Hat heute nicht geklappt, aber wir können ja Freunde bleiben“.



So weit, so gut.

Die Frage, die sich mir stellt, ist: Sollte sich ein Bewerber nicht vorher genauer überlegen, wofür er seine Zeit und die Zeit anderer investiert? Was genau er von einem potenziellen Arbeitgeber erwartet und was er an Interessen und Fähigkeiten einbringen kann?

Mein Tipp:

1. Wer sich über die generellen Einstiegsmöglichkeiten bei einem Unternehmen informieren will, sollte vorher die Karriereseite oder gerne auch Kununo gecheckt haben.

2. Wer sich nur informieren möchte, sollte das idealerweise vorher sagen – dann kann man das Gespräch anders planen (personell und inhaltlich).

3. Auch wenn wir in informellen Zeiten unterwegs sind, ist ein wenig mehr Professionalität (sichere Internetverbindung, ungestörte Gesprächsatmosphäre) ein #musthave.

4. Last but not least: “Freunde bleiben” ist in vielerlei Hinsicht nicht die richtige Formulierung für ein Bewerbungsgespräch.

 


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